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E-FLOW: Solución para la Administración y Control de filas  
BLUE COAT: Solución de Visibilidad y Aceleración.  
Sistema de administración y control de ahorros y préstamos.  
 
   
Av. Viaducto Tlalpan 1013B
Col. La Joya CP 14090
México D.F.
Tels: (+52 55) 5554-8214,
5554-8190 y 5554-3660
 
 
 
 
 
Sitio Oficial: www.eflow.com.ar

¿Porque usar e-Flow®?

e-Flow® es una poderosa solución integral de software que permite hacer más eficiente el proceso de atención al público en sucursales bancarias, organismos públicos, hospitales, universidades, y todo lugar donde deban gestionarse personas en espera.

e-Flow® registra los movimientos de las personas y distribuye las carga entre los puestos de atención según el modelo definido en su organización.

La definición de un modelo de atención incluye la distribución de tramites y servicios por puesto, la manera de manejar las prioridades, la división en secciones, y otras características.
e-Flow® puede ser utilizado en todas las Secciones de atención, como lineas de caja, puestos comerciales, de consulta, etc. La atención puede ser integrada o independiente por sector. Allí donde se atienda a un cliente, este puede ser gestionado por e-Flow®.

Beneficios para sus clientes:
◦ Hace mas confortable el proceso de atención.
◦ Reduce la incertidumbre, informando con precisión al cliente cuando será atendido.
◦ En gestiones de múltiples secciones, el sistema orienta en la secuencia a seguir, reduciendo la complejidad de la realización de múltiples tramites en diferentes secciones.
◦ Elimina o reduce sensiblemente la necesidad de hacer colas.

Beneficios para Ud.
◦ Mejora la distribución de recursos físicos y humanos a partir de un mejor conocimiento del proceso de atención.